Bestellen & Bezorgen

Kopen via Kinderwinkel.nl is gemakkelijk en leuk!

je kunt via het menu bovenaan onze website gemakkelijk de keuze per productgroep opgeven. Middels het menu dat vervolgens verschijnt, kan je de zoekopdracht filteren.

Bestellen

Je kan de zoekopdracht filteren door een keuze op te geven. Als je een artikel hebt gevonden, klikt je op ‘Leg in je winkelwagen’ bij kleding kies je eerst de maat alvorens je het artikel in de winkelwagen plaatst.

In je winkelwagen kan je aangeven hoeveel stuks je van het artikel wilt ontvangen, door simpelweg op het ‘+’of ‘-‘teken te klikken. Als je een keuze hebt gemaakt, klikt je op ‘afrekenen’. Je kan dan direct de gegevens invullen/controleren en naar het afrekenscherm gaan..

je krijgt dan het betaaloverzicht te zien, hierin is het mogelijk een actiecode in te vullen.
je zending wordt met DHL verstuurd, heb je de zending voor 19.00 uur geplaatst, ontvangt je deze de eerstvolgende dag meestal in huis, hier kunnen we echter geen 100% garantie op geven.
Vervolgens kies je een betaalwijze en rondt je de bestelling af. Na afronding ontvang je een bevestigingsmail van de bestelling.



Levering

De bestellingen worden standaard verzonden met DHL.
Je bestelling wordt in een mooi doosje verstuurd. Je ontvangt per mail de track en trace code. 

Bestellingen die op werkdagen voor 19.00 uur besteld worden, ontvangt je de eerstvolgende dag meestal in huis, hier kunnen we echter geen 100% garantie op geven. Bestellingen die op vrijdag na 19.00 uur en in het weekend geplaatst worden, zullen maandag verstuurd worden en dinsdag worden aangeboden.



Telefonische ondersteuning
 
Mocht je vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder bij onze klantenservice. We helpen je graag verder tijdens het gehele bestelproces. We kunnen je advies geven en je stap voor stap begeleiden tijdens het maken van je keuze. je kan ons hiervoor  bellen op maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Je bent van harte welkom! Het telefoonnummer hiervoor is 0848833321 ,voor buitenlandse klanten is dit 0031848833321


Prijzen

De prijzen op onze webwinkel zijn vaste prijzen inclusief btw. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in euro en zijn exclusief verzendkosten.


Suggesties?
Heeft je suggesties en/of verbeteringen voor onze website of voor het afhandelen van de orders, dan kunt je dit gerust mailen naar Hulp@kinderwinkel.nl  
Bezoek Kinderwinkel.nl op ShopMania